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お客様を笑顔に!! 実践型研修 (^^♪

こんにちは!

いつも神奈川トヨタのブログを見ていただきありがとうございます(*^^*)

 

はじめまして!

新しく神奈川トヨタ 人材開発部 リクルート室に配属となりました 関根です。

→今度改めて自己紹介のブログを上げますΣ(・ω・ノ)ノ!

楽しみにしててください!

 

今回は、新入社員研修の一環として、横浜市金沢区にある海の公園で開催されたイベントに参加してきました!

その名も……………  GOOD OPEN AIRS 2026 !!!

わたしも、新入社員の一員として参加してきましたっ(^▽^)/

 

 

 

 

 

『GOOD OPEN AIRS』は、人々のクルマ生活を豊かにすることをテーマにアウトドアの魅力発信や地域とのふれあいを通じてすべての人に移動する楽しさとその日常における新たな発見や喜びを提案することを目的としたイベントです。

わたしたち新入社員は、「どうしたらお客様に笑顔になっていただけるか」を常に考えながらイベントに取り組みました。

それぞれの担当ポジションで、1人1人が考え、★明るく元気に目配り・気配り・心配り★ 頑張りました!!

ゴミの分別では、ただゴミを受け取るのではなく、「もしよかったらもらいますよ!」と自ら声をかける姿があったり、マップ配りではただ配るのではなく、「楽しんでくださいね~」「いってらっしゃい!」など、”プラスα” の声掛けがたくさんの場所で飛び交っていました!

 

 ←お子さん目線に合わせたマップ配りステキです(^^♪ 

 

そして、GOOD OPEN AIRS は、車やアウトドア用品、ウェアなどの展示・販売だけでなく、SUP体験やアスレチックなどの体験ができ、お子さんから大人の方まで楽しめるイベントとなんです!

その中でも大人気だったのは………… 🚗オフロード同乗体験🚗

整理券は即完売してしまうほどの人気っぷりでした Σ(・ω・ノ)ノ!

 

 

砂浜をはしるランドクルーザーは大大大迫力でした!!!!

 

 

GOOD OPEN AIRS に参加して、『お客様に対する”プラスα” の声掛けや思いやり』がお客様の笑顔につながるということを学びました。

そしてお客様に楽しんでいただくには、自分たちも楽しむこと!!

 

一丸となって頑張ったことで、同期との仲がとっても深まりました!!  

“学びあり・楽しさあり” の本当にステキなイベント研修でした☆彡

来年入社予定の方々は、研修でこのようなイベントがあるので、ぜひ楽しみにしていてくださいっ(^^)/

 

 

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