トヨタモビリティ神奈川
営業職
KAMO 加茂 さん
2023年入社
入社しようと思ったきっかけを教えてください。
元々、人と関わる仕事がしたいと思っており、一期一会ではなくお客様と深く長くかかわる仕事がしたいと考えていました。 自分の両親がトヨタモビリティ神奈川で車を購入していたこともあり、神奈川トヨタのことはよく知っていました。 担当してくださっている営業の方とは、20年以上のお付き合いがあり、その方の姿を見て魅力的に感じ、志望しました。 それに、小さいころから生まれ育った地元で働けて、県外への異動がないという点も魅力でした。
営業の仕事の魅力ややりがいを教えてください。
納車のタイミングでお客様に「ありがとう」と言ってもらえる瞬間はやっぱり嬉しいし、やりがいです! 特に印象に残っているのは、初めて車を買っていただいたお客様のこと。 納車のタイミングで、小学生のお子様に、「ありがとう」と書かれた手書きのお手紙をいただいたことがすごく心に残っています。 今でも家族でお店に来てくださる大切なお客様の一人です。
店舗の雰囲気を教えてください。
僕の所属している店舗は、良い意味でゆったりとしたアットホームな店舗です。 エンジニアスタッフと営業スタッフ同士のコミュニケーションも多く、時には仕事以外の話をしたり、冗談を言い合ったりして楽しく働いています。 プライベートでの交流もあって、節目での食事会だったり、都合が合えば皆でゴルフに行ったりすることもあります。 それに、移動展示会に出勤するときには、普段話す機会がない他の店舗やエリアの仲間と話すことも多いです。同じエリアの同期とは特に仲良く、仕事の情報共有をしたり、ご飯に行ったりすることもあります。
店舗の仲間と仲が深まったエピソードを教えてください。
僕の店舗では、1件のご契約をいただくために、店舗の全スタッフで見積りを作ったりトーク内容を練ったりするんです。 その日は僕がたまたま営業時間ギリギリに商談を進めていたのですが、みんなが見守ってくれてアドバイスをくれたことで、契約していただくことができました。 最終的には店舗の月間目標も達成することができ、全員で勝ち取った結果なので嬉しかったです。 僕の店舗は特にチームとしての意識が強く、分からないことや苦手なことは頼りやすく、協力的な店舗なんです。
今後の目標を教えてください。
半年前の自分を超えるよう、知識を深めて、もっともっと出来るようになりたいです!
あとは後輩が入ってきたので、「加茂さんすごいな!」って思ってもらえるような先輩になりたいですね。
基本的に、僕の店舗の先輩はみんなすごい方ばかり。
特にすごいと思う先輩は、時間の使い方が上手で、どんな時でも忙しそうにしていないんです。
目標も高く成果をあげているのに、バタバタしている様子なく効率がいいので、良いところをどんどん盗んでいきたいです。